Calidad y mejora de procesos

Un sistema de gestión de calidad bien diseñado y mantenido es sin duda la mejor herramienta para la mejora continua.

Aspectos clave

Disponer de un mapa de procesos completo que permita una visión global de los procesos y sus interrelaciones.

Establecimiento de KPIS en procesos, alineados para la consecución de resultados compartidos.

Identificación y tratamiento de los riesgos que puedan afectar a la consecución de los objetivos.

Fomento sistemático de la identificación e implantación de mejoras.

Benchmarking interno.

Realización de auditorías internas con la idea de que «cuatro ojos ven más que dos».

Servicios de YGC

Asistencia en el desarrollo

Asistencia en el desarrollo y el mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad basados en las normas ISO 9000.

Auditoría interna

Auditoría interna de Sistemas de Gestión de Calidad.

Formación

Formación en Gestión de la Calidad.

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